Notre équipe de développeurs vous propose des logiciels sur mesure, en mode web, interfacés avec votre ERP, et parfaitement adaptés aux besoins de votre entreprise.
Consentement d'utilisation des Cookies
J'accepte Notre site sauvegarde des traceurs textes (cookies) sur votre appareil afin de vous garantir de meilleurs contenus et à des fins de collectes statistiques.Vous pouvez désactiver l'usage des cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. En poursuivant votre navigation sur notre site sans changer vos paramètres de navigateur vous nous accordez la permission de conserver des informations sur votre appareil.
l'informatique au service de la performance de votre entreprise
l'informatique au service de la performance de votre entreprise
Répondre
à vos besoins spécifiques
NOS SOLUTIONS
Vos autres besoins :
Onyticket
Vous voulez suivre efficacement les interventions chez vos clients.
Les atouts
- Un logiciel full web, accessible en mobilité
- Un lien direct avec l’agenda partagé Outlook
- Une solution interfacée en temps réel avec votre gestion commerciale ou d’affaires
- Une interface simple d’utilisation et rapide à prendre en main
- Un outil totalement personnalisable en fonction de votre activité
Les bénéfices
- Vous centralisez toutes les données d’intervention par client, par affaire, par tâche, etc…
- Vous suivez avec précision les demandes clients et leur statut (à traiter, en cours, clôturé)
- Vous automatisez la facturation au temps passé
- Vous visualisez, pour chaque affaire, le temps passé par rapport au temps prévu
Les fonctionnalités
- Saisie des interventions quel que soit le type de contrat (forfaitaire ou au temps passé)
- Gestion, suivi et traçabilité des demandes clients (SAV, maintenance, ou hors contrat)
- Accès en temps réel aux informations clients de la gestion commerciale ou d’affaires
- Planification des interventions dans l’agenda Outlook
- Historique des interventions et recherche dynamique multi-critères (clients, affaires, dates, mots-clés, etc…)
- Génération et envoi des bons d’intervention personnalisés avec signature tactile
- Génération automatique des factures clients
- Reporting et analyse de l’activité
